采知连·
产品架构图
采知连知识文档管理系统围绕着采集积累、合规管理、利用赋能、创新优化、业务集成支撑知识全生命周期应用场景
产品功能·
知识收集
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
本地文档同步
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
支持设置自动采集的规则，打通本地电脑和系统的连接，通过个人授权后，把本地指定文件夹、指定格式的文件自动同步到知识库中，也可以将云端文件同步到本地文件夹，实现双向同步。
大文件断点续传
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
系统支持大文件断点续传，在上传或下载时若遇到特殊情况关闭，可以直接从已经上传或下载的部分基础上继续上传或下载，而无需从头开始，帮助用户节省时间，提高上传下载效率。
异构文档采集
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
与业务系统便捷集成，通过系统接口规则，能够将业务系统中的知识自动分类存储到统一知识文档库。
RPA智能采集
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
自定义采集规则，通过RPA智能机器人，模拟人工动作7*24帮助用户把内部或者外部所需要的知识文档都抓取到统一知识文档库中。
自定义流程
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
在系统中可以自定义流程，根据不同业务，在流程执行中自动进行知识采集。
产品功能·
在线协作
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
预览使用
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识库中的网页、Office文档、WPS、PDF、音视频、OFD等均支持在线预览，特殊格式，如dwg、dxf等2D/3D的研发设计文件也可以在线预览使用。
图纸管理
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
覆盖图纸全生命周期管理要点，与CAD等图纸设计工具完美融合，支持图纸审核、图纸变更、统一搜索、外发协作、移交归档等场景化功能。
协同编辑
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
支持对office wps等格式文档进行在线协同编辑，可进行编辑区域锁定、协作分工。在线编辑支持痕迹显示，多版本留存。
文档分享
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
可将选定的文档内部分享，对指定文件进行点对点发送，或者直接发起群聊进行分享；还可以对知识进行评分、评价、点赞、关联业务数据等多种分享互动操作。
外发协同
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
系统内的文档支持以外链方式发送，可对文档权限、有效期、使用次数等进行控制，并通过链接、二维码方式实现外发协作，还可以设定外发对象的验证方式，保障知识安全。
订阅收藏
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
支持对无权限的知识进行订阅以获取相关权限，知识订阅流程可自定义配置。支持对重要知识进行转存或收藏，从个人知识库或个人收藏夹中可方便快速查阅。
产品功能·
分类存储
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
多维分类
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
根据不同知识来源预置公共知识库、个人知识库和系统知识库，三库知识可互存调用，方便在各场景下的使用。可按照组织结构、业务条线等知识文档进行多维度分类。
知识标签
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
标签是一种灵活的文件分类方式，用户可对文件进行自行添加标签，也可在标签库中进行选择添加，后续可以通过知识标签进行知识文档的快速查找使用。
产品功能·
管控策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
权限策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识库内的文档支持细颗粒度的权限控制及分级授权管理，包含上传、预览、编辑、下载、打印、管理权限等，可以按照角色、岗位等不同维度分配。
安全策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连整合了多种安全策略，保障系统知识安全。通过敏感词、水印等安全策略防止企业知识被泄露，提供文档安全日志功能，支持知识密级管理。此外，采知连还可集成本地加解密系统，加强知识安全。
版本策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连支持大小版本管理，可以在前端编辑文档时可以选择提交大版本或者小版本。文档在系统中的更新修改过程都会留痕，可以对历史版本的文档进行追溯，如果新版本有问题还可以进行还原操作。
编号策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连系统支持独立编号规则库功能，可通过目录编号、年月日、字符串、创建人信息以及文件属性进行自由组合形成符合企业规范要求的编号规则。文件创建时可根据设置好的规则自动生成文档编号。
流程策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
根据组织对知识发布审核的要求，可对流程进行自定义，流程审批后可自动变更文档的状态，无需单独维护。
属性策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
文档属性如分类、人员、来源、时间等可在采集或上传时根据规则自动生成，避免人工录入所产生的二次偏差，同时也能更好地将文件与业务关联起来。
模版策略
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
系统支持自定义office、html模版，在线创建新的知识时可引用预制模板直接编辑创建。在后台统一管控的模版可预制符合企业规定的内容和格式，保障文件创建的合规性。
电子签章
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连集成电子签印控系统实现对文件的防篡改能力，授权后会对指定的PDF文件加盖时间戳、数字签名。一旦文件被下载，修改，文件就自动失效，具有和纸质盖章文件同等的法律效力。
产品功能·
智能搜索
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
全文搜索
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
按照关键词、知识标签等进行全文搜索，支持关键词命中高亮、结果可排序处理；
系统也会结合近期的热点以及个人的关注情况针对性的推送搜索的热词。
条件搜索
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
在文档库中可以按照条件组合进行搜索，如选择文件夹为全部文件夹，标题中含有特定关键词的文档。常用的搜索条件还可以保存为常用筛选，方便跟踪同一条件下的文档新增情况。
语义搜索
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
搜索词还具有语义联想功能。基于AI的数据处理和语义分析能力，对PDF、PPT、CSV、PNG、SVG等10余种非结构化文档以及存储的系统进行整合，形成多数据源，多格式化的检索支持。
产品功能·
知识推荐
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识门户
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连知识文档管理系统会根据用户画像（岗位、用户行为、用户偏好等数据），针对性推送不同的知识内容，实现千人千面的精准推荐，智能关联用户-场景-知识，协助用户完成知识探索和发现。
知识地图
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识地图是特定主题相关的知识内容的集合，可以以可视化方式呈现这些知识的关联关系和主线逻辑。采知连预制了多个知识地图模板，最常用的包括入职指引地图、流程指引地图和说明性地图。
知识专题
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
通过不同的知识专题，能够把知识和业务通过场景融合在一起。不同的知识专题可单独形成一份完整的文档，其中段落可单独维护及赋权，各知识专题间可相互引用，构建关联关系。
产品功能·
社区互动
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识专家
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
通过专家风采的展示，员工在细分领域遇到问题时可以及时找到可以支持的人员，还可以在专家详情页中查看他在系统中发表的问答记录、社区互动和文章。
协作社区
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识社区支持创建专题讨论，邀请专家回答、分享，也可以由前线员工把遇到的挑战、问题发布到社区，相应板块的管理员去协调专家资源进行及时的响应，相关交流可沉淀进入知识库。
知识问答
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
可在线进行提问，邀请相关人员参与问题回答，对答案进行采纳；结合采纳答案形成组织问答库，便于同类问题的检索。
产品功能·
运营分析
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识积分
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连知识积分功能，能够记录用户的所有知识行为并根据设定好的规则增加积分，积分可形成排行榜，展示在门户中。以此激励用户积极上传知识和分享。
数据报表
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
按照知识视角与知识员工视角对知识使用频度，搜索频度，分享度，贡献度生成知识运营报表，指导知识管理运营、激励和推广。
兑换商城
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
用户获得的知识积分可以通过商城兑换相应礼品。兑换商城可维护商品和订单，支持积分扣减。
产品功能·
智能应用
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
知识图谱
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连利用知识图谱技术构建知识、作者、项目、客户等实体之间的关系并以可视化方式。围绕关键词展示关联信息，并可根据图谱发现关联的知识内容。
智能编写
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连基于大语言模型形成了完全自主可控的GPT：可根据当前文件主题编写初稿、提炼大纲、在原稿基础上进行扩写、续写和改写，极大提升文件编写效率和准确性。
智能比对
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
支持对不同文档、同一文档的不同版本进行在线同屏比对，差异之处高亮显示。图片类文档或文档中的图片也能够在线识别差异高亮显示。
智能推荐
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
基于主题相关性、标签匹配度、作者信息、内容相似度等数据，提供知识推荐参考，可方便用户在同一主题或相似主题下快速积累知识内容，形成全面认知。
智能问答
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连提供基于大数据和自然语言技术的机器人，支持自然语言融合和语义理解，具备多轮对话技能，可以通过机器人自助服务搜索文档，提供常见问题的答案。
产品功能·
移动知识文档
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
移动知识文档
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
对在 PC 端搭建的知识库、知识门户、专题知识空间等都可以在移动端发布，便于快速浏览、查找知识。所有移动端的页面都可与第三方APP如企业微信、微信等集成。
产品功能·
集成平台
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
集成链接
构建积累·管理·利用·创新的知识体系
采知连可以作为组织的知识中台，既支持智能化、自动化的知识采集，也能够被业务系统调用，实现在业务过程中的知识服务。
