泛微·采知连
智能搜索与问答平台
让知识搜得准、答得对、用得好
采知连智能搜索问答平台是AI 驱动的一站式智能知识中枢,通过‘自动采集 — 智能搜索 — 业务协同’全链路能力,让每一次搜索都有答案,每一个知识都产生价值。
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知识文档·需求背景
传统知识管理面临的挑战
知识来源散、知识量级大、知识搜索难
知识利用困境
来源分散,收集难,如何快速构建统一知识库?
组织知识文档包含用户本地的创作、业务系统运行过程生成、外部的文献/专利/情报等,很难进行统一的收集管理。
量级巨大,内容杂,如何做好有效分类管控?
组织知识文档量级巨大、格式繁杂,除了文档,还可能包含图片、音视频、图纸等,同一知识主题下常形成跨领域、多层级的庞杂信息网络。
搜索不到,利用难,如何准确获得关键内容?
组织过往更加重视业务过程中的结构化数据管理,知识文档与业务脱节,找不到、搜不准、用不好。
知识文档·管理挑战
采知连·智能搜索与问答平台
采知连智能搜索与问答平台,应用AI技术,助力组织知识资产沉淀,让组织知识“搜得准、答得对、用得好”
采知连智能搜索与问答平台,助力组织知识资产沉淀,让组织知识“搜得准、答得对、用得好”
让知识
搜得
· 准
搜得准
基于RAG架构提供坚实支撑,融合语义理解技术剖析需求、图谱关联技术拓展信息、重排序模型优化结果,多技术协同发力,确保用户所需内容在第一屏精准呈现。
基于RAG架构支撑,结合语义理解、图谱关联、重排序模型等技术,确保用户所需内容在第一屏精准命中。
采知连 ·
智能搜索与问答
www.caizhilian.com
让知识
答得
· 对
答得对
基于用户私有化业务知识开展自主学习与训练,构建个性化私域问答智能体,可实现AI多轮对话交互,且推理过程、知识依据与答案呈现紧密相连、环环相扣、层层递进。
基于用户私有化业务知识自主学习训练,建立个性化私域问答智能体,支持AI多轮对话交互,推理过程+知识依据+答案呈现环环相扣。
采知连 ·
智能搜索与问答
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让知识
用得
· 好
用得好
与业务系统数据实现深度融合,业务知识能够智能采集。将AI助手嵌入业务流程,是便捷的搜索工具,更是得力决策助手,能智能化地向信息系统精准传递有效指令。
与业务系统及业务数据深度融合,让业务知识智能采集,AI助手嵌入业务流程,不仅作为组织的搜索工具,还是决策助手,智能化面向信息系统传递有效指令。
采知连 ·
智能搜索与问答
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采知连·产品蓝图
采知连·智能搜索与问答解决方案
采知连通过多源知识自动采集、智能搜索与问答、知识业务深度融合、知识安全保障,让知识来源于业务、服务于业务
免费试用
采知连·核心功能
采知连·五大核心能力
采知连聚焦组织知识管理中“采、搜、答、推、控”五大核心需求,通过AI 技术助力实现精准搜答与知识安全的双重目标
自动 ·
采
RPA机器人跨系统抓取数据,自动分类归集
RPA机器人具备强大的跨系统数据抓取能力,可高效穿梭于不同系统之间精准抓取数据,并自动进行分类归集。同时,它还能实现全渠道自动采集,涵盖外部资讯、业务知识、共享文件以及个人知识等各类信息。
精准 ·
搜
AI语义搜索,无需精确关键词,3秒精准可查
AI语义搜索功能强大,用户无需输入精确关键词,仅需简单表述,系统便能在3秒内精准呈现查询结果。它会对用户输入进行深度语义解析,识别意图、实体及上下文关联,动态调整检索策略,达成跨领域高效语义搜索。
智能 ·
答
自然语言问答,答案更精准,支持多轮追问
系统具备强大的自然语言问答能力,能够精准理解用户意图,给出更为准确、贴合需求的答案。同时,系统还支持多轮追问功能,让用户可就某一话题持续深入交流,获取更全面的信息。
互联 ·
推
知识嵌入业务过程,智能关联业务场景推荐
将业务知识深度嵌入到日常业务开展的各个环节与流程之中,使其紧密贴合业务实际。同时,借助智能技术精准关联各类业务场景,依据不同场景需求,为用户智能推荐契合的解决方案与策略。
权限 ·
控
动态权限体系保障知识流动过程中的知识安全
构建动态权限体系,能够依据不同场景、角色及知识敏感度,灵活调整访问权限,对知识流动过程进行全方位、精细化的管控,从而切实保障知识在流动过程中的安全性。
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采知连·核心功能
自动构建统一的知识库
全渠道智能采集,自动汇集,自动关联业务属性,将分散的知识统一汇聚
全渠道智能采集,自动汇集,将分散的知识统一汇聚
全渠道智能采集
形成统一知识库
RPA自动抓取多源数据,自动汇集任务、项目、客户各模块知识文档并自动分级分类、自动关联业务属性,打破财务、销售、生产等领域的知识壁垒,将分散的知识统一汇聚。
结合不同行业需要构建统一的行业化知识库。
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采知连·知识管理
搜答一体,搜得准·答得对
采知连借助AI大模型、语义解析、知识关联、RAG搜索增强技术,将精准搜索与思考问答深入融合
智能搜答一体
知识获取更高效、精准
采知连借助AI大模型、语义解析、知识关联、RAG搜索增强技术,将精准搜索与思考问答深入融合。
用户通过一个入口输入指令,系统将智能判断启动快速搜索、多问会话、深度思考来响应用户需求,让用户一站式体验到“搜得准、答得对、用得好”。
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采知连·核心功能
让知识来源于业务·服务于业务
基于平台化和自定义智能体能力,将知识深度嵌入到业务流程以及应用中,实现知识业务协同关联
知识与业务协同
知识嵌入业务,服务业务
通过AI 技术将知识嵌入业务流程,无需系统切换,无需主动搜索,在业务执行节点即可主动推送关联知识,也支持在业务系统界面直接对话提问。
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采知连·行业应用
采知连·六大核心技术
融合智能化技术与知识管理技术,为组织知识搜索及问答的高效、精准、安全提供多重保障
智能搜索与问答
通过 RPA 自动采集多系统多源知识数据形成统一知识库,结合智能技术和动态权限技术,让知识管理实现“搜得准、答得对、用得好”
RPA技术
让知识自动可采集,统一归集
模拟人工操作,7*24小时自动抓取多源系统数据,打破壁垒,让知识可以统一全量归集
RAG技术
让知识易于识别,让知识可问答
“检索 + 生成” 双引擎协同,从海量数据中检索内容,生成答案,确保结果准确性
NLP技术
理解用户意图,搜索与问答更精准
基于语义解析、意图识别与上下文理解,转化用户自然语言,突破传统关键词匹配的局限
知识图谱技术
让知识与知识之间可关联
以图结构来存储和表示知识,通过节点(实体)和边(关系)描述知识,揭示跨领域语义关系
数据集成技术
让知识服务于业务
连接业务系统与知识平台,通过API聚合、数据格式转换和流程编排将知识与业务融合
动态权限技术
让知识权限更可控
构建权限动态网络,可按照用户身份、业务属性以及网络环境匹配知识访问权限
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采知连·知识管理
采知连·发展历程
20余年来,伴随组织信息化、数字化、智能化的发展历程,采知连应用最新技术持续响应客户知识积累、知识利用需求
采知连·知识文档管理
全国及海外布局·便捷的本地化服务
200
多家运营机构为客户提供便捷的本地化服务
采知连·客户案例
20000+中大客户的共同选择
客户案例涵盖金融、工程建筑、制造、医药等多个行业
金融行业
工程建筑
制造行业
科技行业
生物医疗
食品行业
高等教育
更多行业
采知连·新闻资讯
采知连·视频与资讯
智能知识知识搜索及问答平台,助力组织知识“搜得准,答得对,用得好”
产品演示视频
数智化知识管理平台·产品演示视频
采知连数智化知识文档管理系统,以平台化、数智化、集成化、 智能化为核心基础,为组织提供全面的知识管理应用。
视频中心
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