智能采集· 产品架构
RPA自动抓取多源数据,自动汇集任务、项目、客户各模块知识文档并自动分级分类、自动关联业务属性,打破财务、销售、生产等领域的知识壁垒,将分散的知识统一汇聚。
智能采集· 核心应用
让组织不同来源的知识互联流通

外部知识采集

RPA机器人可实现7*24小时不间断智能化采集。它能精准抓取外部招投标资讯、专利技术、竞品动态、政策法规以及学术文章等多类信息,全程无需人工干预。采集到的信息会自动存入知识库,方便后续进行搜索、问答、推荐及使用。

业务数据采集

OA系统、ERP系统、PM系统、CRM系统、采购系统等知识及数据自动采集,自动获取业务系统中的知识及关联属性,匹配业务环节构建专题业务知识库,业务知识及关联业务属性均可自动归集到知识库,完成业务知识采集。

个人知识采集

通过本地文件同步工具,根据同步规则,个人本地电脑、邮件、IM通讯工具中的知识内容自动采集,无需耗费时间手动整理上传,可自动按照规则归集到知识库,自动化快速构建个人专属AI知识库,让系统更了解用户意图。

智能解析标注

凭借自然语言理解技术,智能且高效地对各类知识点进行精准拆解与细致标注,并依据知识特性自动生成涵盖多维度、多层次的知识分类标签,方便后续分类、查询与利用。具备高度自动化特性,无需安排专人进行维护操作。

知识智能关联

根据对知识内容的关键信息抽取,围绕某个业务流程沉淀下来的知识,可自动创建该业务关联知识库,并在知识中自动增加关联的业务属性。自动化建立知识与知识之间,以及知识与业务之间的关联关系,让知识之间相互关联。

采集规则定义

用户仅需借助自然语言描述,配合直观的界面化配置操作,便能迅速定义多源信息采集规则。这些规则涵盖数据源的指定、采集周期的设定、触发规则的明确、采集内容的界定,以及异常情况下的处理机制等多方面内容。
智能采集· 价值总结
让组织不同来源的知识互联流通,形成统一知识库
01
加速知识资产化
无论是业务知识、聊天记录文件、外部参考资讯还是本地文件,都能够自动归集到统一平台,让用户在一个平台统一管理、分类、利用知识,沉淀组织知识资产。
02
智能采集方式
采知连应用RPA技术、API接口、客户端同步等多种方式智能分析、过滤和整理,实现高效、准确的知识收集,能够24小时不间断进行采集,减少人工重复繁琐操作。
03
智能识别解析
支持多模态,对采集到的文档、语音、视频等不同形态的数据,进行智能识别解析,自动生成涵盖多维度、多层次的知识分类标签,方便后续分类、查询与利用。
04
知识智能关联
根据对知识内容的关键信息抽取,围绕某个业务流程沉淀下来的知识,可自动创建该业务关联知识库,并在知识中自动增加关联的业务属性。
05
隐性知识自动转化
将个人经验、团队经验转化成组织知识资产,便于后续检索、复用、更新,让知识采集更全面,让每个个体的经验都发挥出价值。
06
采集数据统计
整合不同方式采集的多源知识,以图表化形式统计展示数据更新频率、异常值占比、跨系统覆盖范围及关键信息时效性等核心指标。
常见问题
关于泛微·采知连·智能搜索问答平台的常见疑问解答
采知连如何自动采集知识?

通过连接器抓取文档、网页、业务数据与协作记录,自动解析、清洗并入库,无需人工逐份上传。

采知连支持哪些数据源?

支持文件系统、OA、知识库、数据库、IM与网页等多类来源的统一采集。

采集后的知识如何结构化?

自动切片、向量化并打标签,形成可检索、可问答的知识单元,保留原文出处。

采知连如何处理非结构化文档?

可解析Word、PDF、PPT等格式,提取正文、表格与关键片段,纳入统一知识库。

采知连采集会产生重复内容吗?

按来源与版本去重,并保留最新版本,避免知识库冗余与冲突。

采知连采集支持定时与增量吗?

支持定时全量与增量更新,确保知识库与业务系统保持同步。